Confidentialité

Qui est responsable ?

Tiphaine de Portbail — BE0816.430.687
Place Anneessens, 2A, 1000 Bruxelles, Belgique.

Pour toute question concernant vos données : tdeportbail@gmail.com

Le guide et la préparation de votre message

Le guide vous propose une piste à partir de vos réponses. Il fonctionne dans votre navigateur : vos choix ne sont pas enregistrés dans une base de données ni envoyés à Tiphaine. Il ne s’agit pas d’un diagnostic et vous restez libre de choisir votre accompagnement.

L’outil de contact prépare un e-mail avec les informations que vous saisissez : nom, contexte, organisation éventuelle et message. Rien n’est envoyé automatiquement. Vous pouvez relire, modifier puis envoyer le message dans votre propre messagerie. Les informations saisies ne sont pas conservées par le site après le rechargement de la page.

Lorsque vous envoyez un e-mail

Tiphaine reçoit votre adresse e-mail et les informations que vous choisissez de partager. Elles servent à répondre à votre demande, à préparer une proposition ou à organiser un premier échange. Pour une demande de prestation, ce traitement repose sur les démarches précontractuelles que vous sollicitez ; pour les autres échanges, sur l’intérêt légitime à répondre à votre message.

Vos coordonnées ne vous inscrivent à aucune newsletter ni campagne automatique. Un premier message peut rester bref : il n’est pas nécessaire de détailler votre santé ou votre situation personnelle pour convenir d’un échange.

Conservation et destinataires

Les échanges sont destinés à Tiphaine et passent par les services de messagerie nécessaires à leur transmission, dont Gmail pour la réception. Ils sont conservés le temps de traiter votre demande et son suivi. La durée dépend de l’existence d’une proposition ou d’un accompagnement en cours, des obligations applicables et, le cas échéant, de la nécessité de conserver une preuve en cas de litige. Une fois ces finalités épuisées, les données doivent être supprimées. Vous pouvez demander des précisions ou leur effacement à l’adresse ci-dessus.

Cette page concerne le site et les premières prises de contact. Si un accompagnement commence, les modalités propres au suivi sont précisées dans ce cadre.

Hébergement, statistiques et cookies

Le site est hébergé avec Sites, un service d’OpenAI. L’hébergement traite des données techniques de connexion pour servir les pages et assurer leur sécurité. Sites fournit automatiquement des statistiques de fréquentation, notamment les pages vues et le nombre de visiteurs uniques. Ces traitements sont distincts des réponses au guide et du contenu de vos messages.

Le site n’ajoute pas de cookies publicitaires, de pixels de réseaux sociaux ni de service d’analyse externe. Les photographies et les polices sont hébergées avec les pages. Des mécanismes techniques propres à l’hébergeur peuvent intervenir pour la sécurité et le contrôle d’accès.

Les conditions, les durées de conservation et les garanties relatives aux traitements de ces prestataires sont décrites dans leurs politiques. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen. Confidentialité OpenAI — Europe ↗ · Confidentialité Google ↗

Liens vers d’autres sites

LinkedIn, Instagram et les avis Google s’ouvrent uniquement lorsque vous cliquez sur leurs liens. Vous consultez alors un autre service, qui applique sa propre politique de confidentialité.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Adressez votre demande à Tiphaine par e-mail ; si nécessaire, une vérification d’identité proportionnée à la demande peut être demandée.

Vous pouvez également vous adresser à l’Autorité de protection des données belge. Contacter l’Autorité de protection des données ↗